Как отправить рассылку клиентам?

Как выбрать клиентов в Timepong, отправить им рассылку через Telegram-бота и проверить доставку.

Как отправить рассылку клиентам

• Откройте Telegram-бота @timepongmasterbot и перейдите в раздел «Клиенты».
• Нажмите кнопку с иконкой рассылки.
• Введите текст сообщения.
• Отметьте нужных клиентов или нажмите «Выбрать всех».
• Нажмите «Отправить».

Рассылка не привязана к отдельному событию: получателей можно выбрать из всей базы клиентов. Они получат сообщение в @timepongbot.

Как проверить доставку

После отправки Timepong покажет количество доставленных и недоставленных сообщений. Для ошибок также отображаются получатели и причины:

• клиент не подписан на ваш профиль;
• клиент заблокировал бота;
• пользователь не найден;
• сообщения ВК не разрешены;
• ошибка доставки.

Как написать клиенту из бронирования услуги

Откройте нужное бронирование услуги, откройте меню действий и выберите «Отправить сообщение в бот». Введите текст и нажмите «Отправить». Клиент получит его в том же боте, где бронировал услугу.

Где посмотреть историю сообщений?