Главная
Документация

Как настроить абонементы на занятия в Telegram-боте?

Пошаговая инструкция как работать с абонементами на занятия в приложении Timepong.

Список шаблонов абонементовКарточка шаблона абонемента

Шаг 1. Перейдите в раздел "Абонементы"

Откройте приложение в @timepongmasterbot и выберите раздел "Абонементы" в левом верхнем меню.

Шаг 2: Создайте новый абонемент

Нажмите на кнопку "+", чтобы создать новый абонемент. Заполните информацию о названии, описании, количестве посещений и сроке действия абонемента.

Форма создания абонемента

Шаг 3: Присвойте абонемент клиенту

Перейдите в раздел "Клиенты", найдите нужного клиента и откройте его профиль. Затем выберите "Добавить абонемент" и во всплывающем окне подтвердите добавление выбранного абонемента.

✅ Абонемент у клиента

Клиент сможет увидеть абонемент в своем приложении @timepongbot, контролировать оставшееся количество посещений и узнать срок действия абонемента.

+Как клиент получает абонемент?
Клиент может сам забронировать абонемент на вашей странице, если вы его опубликовали. Или вы можете назначить абонемент вручную - любому из ваших клиентов.
+Где клиент увидит свой абонемент?
В Telegram-приложении @timepongbot абонемент появится на главном экране. Там видно, сколько посещений осталось.
+Как отметить посещение по абонементу?
Зайдите в карточку клиента → нажмите на абонемент → выберите «Новое посещение». Счётчик обновится, клиент всё увидит у себя.
+Может ли клиент сам купить абонемент?
Да. Если абонемент опубликован, он доступен для бронирования на вашей персональной странице.
+Как следить за использованием абонементов?
В списке участников события вы увидите пометку, если у клиента есть абонемент. Из карточки клиента можно отметить новые посещения и посмотреть историю.
+Что будет, когда абонемент закончится?
Если закончились все посещения или срок действия - абонемент исчезает из интерфейса клиента. Так он сразу понимает, что пора продлить.
+Можно ли назначать абонемент нескольким людям?
Да, один абонемент можно использовать многократно - для разных клиентов или повторно для одного и того же.

Если клиент уезжает в отпуск, можно заморозить его абонемент.

Как заморозить абонемент?