Чат-бот для записи клиентов фитнес-студии

Как автоматизировать расписание, абонементы и напоминания, не заставляя клиентов устанавливать ещё одно приложение.

  • Профиль в Telegram
  • Абонементы и посещения
  • Лист ожидания

Что получает клиент

По ссылке студии клиент открывает расписание в Telegram, выбирает тренировку по времени и остатку мест и получает подтверждение в боте. Для записи не нужна отдельная анкета.

Что контролирует студия

В событии собраны участники, дополнительные гости, комментарии и вручную отмеченные статусы оплат. Базовая запись также доступна по ссылке VK, но уведомления, абонементы и часть автоматизаций там ограничены.

Профиль фитнес-студии с описанием, навигацией и календарём тренировок
Клиент видит контекст студии, доступные разделы и тренировки по времени и направлению.

Как Timepong помогает фитнес-студиям

Запись без отдельной регистрации

Клиент выбирает тренировку и подтверждает участие прямо в Telegram — без звонка администратору.

Лимит и лист ожидания

Когда группа заполнена, запись закрывается или переключается в очередь — по настройке организатора.

Абонементы в карточке клиента

Опубликуйте пакет, отмечайте посещения, а клиент увидит остаток и срок действия в своём профиле.

Меньше пропусков

Запланируйте сообщения за день и за час или выберите другое время для своего сценария.

Бронирование под рукой

Цена, адрес, инструкции и кнопка связи остаются в карточке подтверждённой записи.

В карточке тренировки видно, кто записался, сколько мест занято и какой статус оплаты отмечен у каждого участника. Выгрузка клиентской базы в CSV содержит контакты, но не является бухгалтерским отчётом.

Для популярных тренировок можно включить очередь: клиенты останутся в системе, даже когда свободных мест нет, а отмены автоматически закроются новыми записями. Подробнее о листе ожидания для групповых занятий.

Клиенты оставляют комментарии при бронировании: выбирают тренера, просят коврик, предупреждают о травмах. Команда готовится заранее, без дополнительных переписок.

Для групповых программ используйте события, а для персональных тренировок, массажа или консультаций — услуги со свободными слотами.

Кому подойдёт Timepong?

  • Частным фитнес-тренерам - инструмент для быстрой записи клиентов.
  • Студиям йоги, пилатеса, бокса и функционального тренинга.
  • Фитнес-клубам, которые хотят разгрузить стойку и чаты администраторов.
  • Спортивным секциям для детей и взрослых.
  • Частным мастерам: массаж, SPA, косметология, реабилитация.

Как начать пользоваться?

Чтобы проверить сценарий на своём расписании:

  • Откройте Timepong Planner и запустите мини-приложение. Создайте тестовую тренировку и опубликуйте её.
  • Скопируйте ссылку для записи и поделитесь ею с клиентами.
  • Получайте уведомления и управляйте участниками.

Подробная инструкция

Часто задаваемые вопросы

+Как быстро запустить систему?
Откройте бота и создайте первое событие. После публикации скопируйте ссылку и разместите её в чатах, социальных сетях или на сайте.
+Можно ли вести абонементы и напоминать клиентам о тренировках?
Да. Организатор отмечает посещения, а клиент видит остаток и срок действия абонемента. Напоминания о конкретной тренировке настраиваются как запланированные сообщения; автоматического напоминания об окончании абонемента сейчас нет.