В приложении TimePong есть удобная функция заморозки уже выданного абонемента. Этот функционал полезен для клиентов, которые временно не могут посещать занятия, и позволяет сохранить остаток времени или посещений без потерь. Заморозка доступна только для абонементов с ограниченным сроком действия.
Функция заморозки особенно востребована в фитнес-студиях и мастерских. Например, клиент фитнес-студии, уезжающий в отпуск на две недели, может заморозить свой абонемент, чтобы не терять оплаченные дни. В мастерских по обучению ремеслам клиент, который неожиданно заболел, сможет приостановить действие абонемента и продолжить обучение после выздоровления.
1. Откройте карточку абонемента клиента в приложении @timepongmasterbot
2. В контекстном меню выберите пункт «Заморозить».
После выполнения этих действий клиент увидит, что статус абонемента в его приложении также изменился. Срок действия будет приостановлен на текущем остатке и возобновлен при разморозке абонемента.
Чтобы возобновить действие абонемента, откройте его в приложении и нажмите кнопку «Разморозить». После этого абонемент снова станет активным, и клиент сможет использовать оставшиеся посещения или дни.
Приложение поддерживает абонементы на определенное количество посещений с ограничением по времени. Например, клиент может купить абонемент на 10 посещений, который нужно использовать в течение двух месяцев. Если он временно приостанавливает посещения по уважительной причине, функция заморозки поможет ему не потерять оплаченные занятия.
Функция заморозки абонемента — полезный инструмент для поддержания лояльности клиентов и сохранения их интереса к вашим услугам. Используйте этот функционал, чтобы обеспечить комфорт и гибкость для ваших посетителей.