Услуги и события 3 мин

Как настроить рабочие часы психолога для записи

Откройте только подходящие часы консультаций и оставьте время между встречами.

  • Рабочие окна
  • Перерывы
  • Занятые слоты

Для записи на консультации откройте только часы, в которые вы готовы работать каждую неделю. Сразу заложите перерывы, дорогу или подготовку, чтобы свободный слот был действительно свободным.

Определите рабочие окна

Выберите дни и время начала приёма, длительность сессии и разумное число встреч подряд. Не добавляйте поздний вечер только потому, что его просят: если такое время быстро истощает, лучше предложить клиенту два или три устойчивых варианта. Отдельно решите, как записывать новых и постоянных клиентов.

Закройте время между встречами

В расписании услуг Timepong свободные слоты строятся из рабочих часов. Перерывы закрывают выбранные интервалы, существующие брони тоже убирают занятое время. Если нужно время для заметок или перехода между кабинетами, отразите его в расписании до публикации ссылки, а не надеясь вручную отклонять каждую соседнюю запись.

Посмотрите на расписание глазами клиента

Проверьте, какие часы доступны на следующей неделе, и сделайте пробную заявку. Если у вас ручное подтверждение, ясно объясните, что выбранное время станет окончательным только после ответа специалиста. При отпуске заранее закройте недоступные дни.

Как настроить рабочие часы, слоты и перерывы.

Обсуждение

Все хотят удобный час, а силы уже на исходе

Анонимный пересказ реального обсуждения: реплики сокращены и объединены.

Специалист

Боюсь потерять клиентов и соглашаюсь на часы, в которые сама не хочу работать. Потом выдыхаюсь.

Коллега

Предложите два или три времени, которые подходят вам. Часто человек может выбрать одно из них.

Уточнение

Рабочие границы легче задать сразу, чем отменять уже обещанные вечера.

Главное

В ссылке на запись должны быть только часы, которые специалист способен соблюдать постоянно.