Как записать ученика на пробное занятие
Что спросить до пробного урока, как показать свободные часы и подтвердить запись.
- Цель ученика
- Свободный час
- Подтверждение
Запись на пробный урок должна быстро привести ученика к подходящему свободному часу. До встречи спросите цель и уровень, а в карточке сразу покажите длительность, формат и цену.
Снимите главные вопросы до брони
Уточните возраст или класс, предмет, задачу и удобные дни. Для подготовки к экзамену и помощи с домашней работой могут понадобиться разные преподаватели и разное время. Не превращайте форму в длинное собеседование: достаточно того, что помогает понять, подходит ли урок.
Покажите только доступное время
Если репетитор ведёт несколько форматов, настройте длительность услуги и рабочие часы. В Timepong слоты формируются из расписания, а уже занятое время закрывается для новой записи. При необходимости включите ручное подтверждение, чтобы сначала проверить запрос и затем дать ученику окончательный ответ.
Подтвердите ожидания
После записи отправьте дату, время, адрес или ссылку на встречу и коротко расскажите, как пройдёт пробный урок. Не обещайте, что разовая бронь закрепляет постоянный недельный час: это отдельная договорённость после знакомства.
Как настроить расписание услуги и свободные слоты.
Пробный урок назначили, а цели неизвестны
Анонимный пересказ реального обсуждения: реплики сокращены и объединены.
Ученик записывается сразу. На уроке выясняется, что ему нужен другой график или совсем другой формат.
По описанию всё выглядело подходящим. Я и не подумал, что до брони нужно отдельно писать преподавателю.
Пара коротких вопросов о цели и доступных часах помогла бы обоим понять это до встречи.
Пробный урок проще провести с пользой, когда ожидания и время сверены заранее.