Как сделать одно расписание для нескольких услуг
Создайте еженедельное расписание и присвойте его двум услугам. Запись на одну закроет пересекающееся время у второй.
- Одно еженедельное расписание
- Записи перекрывают друг друга
- Отдельные часы для параллельной работы
Пример: маникюр на 90 минут и педикюр на 60 минут ведёт один мастер. Оба привязаны к расписанию «Рабочие часы». Клиент записался на маникюр с 11:00 до 12:30 — у педикюра пропадают слоты, которые пересекаются с этим интервалом.
Какой способ подходит вашей задаче
| Задача | Что сделать |
|---|---|
| Один мастер или один кабинет, несколько услуг | Одно еженедельное расписание на все эти услуги. Записи перекрывают друг друга. |
| Две услуги идут параллельно | Отдельное еженедельное расписание для каждой услуги. |
| Нужно открыть время только на одну дату | «Добавить доступное время» на странице конкретной услуги. |
| Несколько человек ведут записи организации | Добавьте коллег администраторами. Это описано в статье общее расписание для мастеров и тренеров. |
Как присвоить одно расписание двум услугам
- Откройте @timepongmasterbot, перейдите в раздел «Услуги» и создайте две услуги. Укажите длительность каждой. В поле «Вместимость слота» оставьте 1, если в это время может быть только один клиент.
- Откройте вкладку «Расписания» и нажмите «Новое расписание». Задайте название, например «Рабочие часы», и укажите часы по дням недели. Новое расписание сразу открывает понедельник–пятницу с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье остаются выходными.
- Откройте первую услугу, нажмите «Доступное время» и выберите «Установить еженедельное расписание». Отметьте «Рабочие часы» и нажмите «Применить».
- Откройте вторую услугу и присвойте ей то же расписание тем же способом.
- Поставьте обеим услугам статус «Опубликовано». Запишитесь на одну по клиентской ссылке и откройте вторую: пересекающееся время должно пропасть.
Что становится общим
Часы по дням и настройка «на сколько дней вперёд открывать запись» хранятся в расписании. По умолчанию слоты открыты на 14 дней. Если поменять часы через «Редактировать» на странице любой из услуг, слоты пересчитаются у всех услуг с этим расписанием.
Запись на любую из этих услуг, включая ещё не подтверждённую заявку, закрывает пересекающийся интервал у остальных. После отмены время снова появляется. Длительность при этом остаётся у каждой услуги своя: слот на 60 минут не откроется, если его целиком перекрывает запись на 90 минут.
Разовое окно и перерыв, добавленные на странице услуги, относятся только к ней. Чтобы закрыть один и тот же час у обеих услуг, уберите его из общего расписания или добавьте перерыв в каждой. Пункт «Удалить» в меню расписания на странице услуги отвязывает только эту услугу: само расписание и вторая услуга остаются.
Когда услуги идут параллельно
Если в одно время могут работать два мастера, кабинета или кресла, создайте для каждой услуги своё еженедельное расписание. Запись на одну тогда оставит слоты второй свободными.
Несколько человек на одну и ту же услугу в одно время настраиваются вместимостью слота. Как это сделать, описано в материале вместимость слотов. Базовая настройка услуги и слотов — в инструкции запись на услуги с еженедельным расписанием.