Онлайн-запись для мастера маникюра в Telegram
Как частному мастеру открыть запись по свободным окнам в Telegram, учесть длительность услуг и подтверждать новые заявки.
- Разная длительность услуг
- Перерывы между клиентами
- Ручная предоплата
В Timepong каждая процедура создаётся как услуга со своей длительностью. Клиент открывает ссылку в Telegram и видит только свободные интервалы. После бронирования занятое время исчезает из расписания.
Как настроить расписание мастера
- Создайте отдельные услуги: маникюр, снятие, дизайн: с реальной длительностью каждой.
- Укажите рабочие часы и добавьте перерыв между клиентами.
- Включите ручное подтверждение для новых клиентов, если это нужно.
- После публикации поставьте ссылку в профиль и сохранённые ответы.
- Сделайте пробную запись на длинную и короткую процедуру.
Если маникюр и другая процедура не должны вставать на одно время, присвойте обеим услугам одно еженедельное расписание. Тогда запись на одну закроет пересекающийся интервал у второй. Порядок действий описан в статье одно расписание для нескольких услуг.
Как принять предоплату
Реквизиты или внешнюю платёжную ссылку можно показать после бронирования, а перевод отметить вручную. Порядок действий описан в приёме оплаты.
Записались не на ту услугу
Анонимный пересказ реального обсуждения: реплики сокращены и объединены.
Клиент выбирает короткую услугу, а на месте выясняется, что нужно снять старое покрытие и сделать больше работы. Следующая запись уже близко.
Уточняйте важные детали до визита и показывайте услуги с разной длительностью отдельно.
Если пожелания меняются после брони, лучше заранее согласовать новый объём работы и время.
Свободное окно должно соответствовать фактической услуге, а не самому короткому варианту в меню.