Частные практики и команды психологов ежедневно балансируют между индивидуальными сессиями, группами и офлайн-встречами. Ручное согласование времени с клиентами растягивается на часы, а переносы вносятся в разные календарные приложения, поэтому возрастает риск пропустить встречу или записать двух людей на один слот.
Чувствительная коммуникация требует аккуратных напоминаний и гарантированной конфиденциальности. Когда сообщения идут через личные аккаунты, растёт вероятность потери переписки или случайной передачи данных. Клиенты ждут прозрачной информации о тарифах, но у специалистов часто нет единой системы выставления счетов.
Развивать практику мешает отсутствие аналитики: непонятно, какие пакеты востребованы, сколько клиентов проходят курс до конца и когда им предложить продление. Timepong структурирует запись, оплату и напоминания, чтобы эксперты могли сосредоточиться на работе с клиентами.