Многие тренеры и владельцы фитнес-клубов сталкиваются с проблемами при записи клиентов на занятия и тренировки. Timepong помогает автоматизировать этот процесс и делает его удобным для вас и ваших клиентов.
Вам не нужно отвечать на сообщения в WhatsApp и социальных сетях в нерабочее время. Настройте расписание тренировок в Timepong, и бот сам будет показывать клиентам свободные слоты и принимать записи.
Как это работает: вы создаёте событие (например, «Йога 18:00»), указываете доступные даты и количество мест. Бот генерирует специальную ссылку-приглашение. Вам остаётся только отправить её в свои чаты, соцсети или добавить на сайт — и клиенты смогут записаться самостоятельно в пару кликов.
Больше никаких таблиц в Excel и утомительной сверки записей. Все заявки автоматически собираются в личном кабинете Timepong. Вы в любой момент видите актуальный список записавшихся на каждую тренировку, их контакты и историю посещений. Данные можно экспортировать для ведения статистики или бухгалтерии.
Бот сам отправляет клиентам напоминания о предстоящей тренировке за день и за час. Это значительно снижает количество пропусков и помогает клиентам контролировать своё расписание.
Timepong помогает избежать долгих переписок с клиентом. Вы можете указать не только название занятия и тренера, но и цену, информацию о скидках, описание тренировки, а также адрес её проведения. Клиент сразу увидит все детали занятия и сможет выбрать наиболее подходящую тренировку для себя.
Timepong позволяет создавать уникальные события с различными параметрами: добавлять опции стоимости, задавать скидки на первые посещения, указывать максимальное количество людей на тренировке. Можно обозначить правила отмены бронирования и добавить инструкции для клиента.
Одна из ключевых функций — «Комментарий к бронированию». Она помогает собирать важную информацию от клиентов заранее.
Кейс 1. Запись ребёнка на занятия. Клиент указывает имя и фамилию ребёнка, возраст и особенности. Тренер заранее понимает, кто придёт, и лучше готовится к уроку.
Кейс 2. Индивидуальные пожелания. Можно оставить запрос: «Нужна аренда коврика», «Персональная тренировка по ОФП», «Есть травма колена, нужен щадящий режим». Это делает сервис персональным и повышает качество обслуживания.
Кейс 3. Запись на массаж или SPA. При наличии нескольких специалистов клиент выбирает мастера прямо в комментарии.
Благодаря этой функции Timepong подходит для групповых и персональных тренировок, детских секций и любых дополнительных услуг.
Создавайте пакеты услуг, а бот будет автоматически отслеживать их использование. Это освобождает от рутины и исключает ошибки.
Основные преимущества:
Настройка займёт всего несколько шагов:
Если вы застряли в операционке, Timepong — бесплатный и эффективный способ организовать онлайн-запись, сократить количество пропусков и упорядочить работу с клиентами. Попробуйте его сегодня и убедитесь, как легко автоматизировать запись в ваш фитнес-клуб.
Настройте собственного бота для записи и протестируйте Timepong на своих клиентах уже сегодня.
Настроить бота для записи в Timepong