Как вести абонементы без Excel: остаток и срок действия
Как создать абонемент, назначить его клиенту и вручную списывать посещения в Timepong.
- Пять шагов
- Ручное списание
- Остаток у клиента
Чтобы не считать занятия в Excel, создайте в Timepong шаблон абонемента, укажите число посещений и срок, затем назначьте его клиенту. Остаток будет виден и администратору, и клиенту. После занятия администратор отмечает посещение, и остаток обновляется.
Как перенести учёт из таблицы
- Откройте раздел «Абонементы» и нажмите «+».
- Укажите название, цену, число посещений и срок действия.
- Откройте карточку клиента и выберите «Добавить абонемент».
- После занятия откройте абонемент клиента и нажмите «Новое посещение».
- Сверьте несколько перенесённых клиентов с таблицей, прежде чем перестать её обновлять.
Где клиент проверяет остаток
Опубликованный абонемент доступен на странице студии. В своём боте клиент видит срок и оставшееся число посещений. Уже действующий пакет администратор может назначить вручную. Полная инструкция со скриншотами описана в материале как настроить абонементы. Показать, для каких регулярных занятий действует пакет, можно через связи абонемента с событиями.
Что администратор отмечает вручную
Посещение отмечает администратор. Если человек уезжает, абонемент с ограниченным сроком можно заморозить: заморозка абонемента. Привязка к шаблону занятия показывает клиенту, где действует пакет, но сохраняет обычную запись на остальные события. Для детской группы тот же процесс разобран в записи в секцию.
Как посчитать остаток десяти занятий
Анонимный пересказ реального обсуждения: реплики сокращены и объединены.
В спортзале продают карты на десять занятий. Как в таблице считать посещения, чтобы вовремя увидеть, кому пора покупать следующую?
Начните с отдельной записи каждого визита и устойчивого идентификатора клиента. Совпадающие имена могут сбить подсчёт.
Если у вас есть месячные и пакетные абонементы, их правила лучше учитывать раздельно.
Остаток держится на точной отметке каждого посещения и понятном правиле списания.